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 常見問題
 1.我沒有GPS,怎麼辦?
您可以在您當地的電子商店購買一個。

2.如果我不打算購買GPS怎麼辦?
您可以下載Nav4All路由。但這樣的話,我們無法指導您具體的使用方法,您需要自行下載。

3.我已經有了一個定位導航器,為什麼我要換成Nav4All呢?
因為Nav4All是免費的並且具有幾乎覆蓋全球的使用範圍。
此外,Nav4All定位導航器的資料是每天更新的,並且不需要任何費用。

4.為什麼我還需要舊的定位導航器呢?
這個取決於不同的型號,您可以在您的GPS接收器上使用它們。

5.我在定位導航過程中是否一直與Nav4All主機相連?
不。只是在計算路由的時候才相連,這通常只需要幾秒鐘。如果因為您改變了計畫或忽視了指令而導致路由需要重新計算,您則需要再次連接Nav4All主機。

6.相關的電信費用是多少?
與其他形式的電信費用相比,Nav4All的電信費用幾乎可以忽略。
比其他導航器服務提供商要低得多。

7.為什麼Nav4All是免費的?
因為我們重視的是我們的服務。我們希望您以後都只用我們的導航器,即使您可能需要支付少量的年費。

8.我只是在假期需要一個導航器,怎麼辦?
我們將很樂意成為您度假目的地的道路導遊
這樣的話,我們希望成為您的免費路由嚮導。一旦您為我們的服務支付費用,您可以僅花費幾歐元或幾美元獲得一週或更久的預定期限。當然您也可以支付10至25歐元購買長達一年時間的使用服務。

9.為什麼Nav4All沒有客戶服務中心?
因為我們的系統非常簡單可靠。同時,如果我們在如此多的國家用50種語言設立客戶服務中心(我們也不想這樣做),那麼我們的成本會非常高。
如果您對GPRS連接有問題,請聯絡您的電信設備提供商。
普通問題,您可以檢視“常見問題”,或是透過電子郵件與我們聯絡。info@nav4all.com.
關於郵寄的問題,您可以發送郵件到shop@nav4all.com.

10.有的時候系統不正常工作怎麼辦?
這種情況的發生主要是因為當地的環境因素妨礙了GPS計算正確的位置。例如,稠密的樹葉,附近的岩石等都有可能干擾衛星信號。通常這種情況下可以等待信號恢復或移動到別處。

11.在我的手機沒有信號的區域怎麼辦?
沒有問題。只要您在進入信號真空區之前開啟了Nav4All, 我們的系統就將一直指引您。在進入手機信號真空區前您只需要幾秒鐘的時間。

12.讓您的電話成為您的嚮導吧。